Inhalte im Überblick

• Die Grundlagen der wertschätzende Kommunikation: Gewaltfreie Kommunikation nach Dr. Marshall Rosenberg
• Innere Haltung und Grundannahmen
• Was ist Kommunkation alles und wie wird sie beeinflusst?
• Trennende vs. verbindende Kommunikation (4 Schritte Modell nach Dr. Marshall Rosenberg) - Förderliche und hinderliche Muster in der Kommunikation: Was bedeutet das im Alltag und im geschäftlichen Alltag?
• Wie zeigt sich förderliches oder hinderliches Kommunizieren mit mir selbst und mit anderen?
• Welche Rolle spielen Gefühle und Bedürfnisse in den Handlungen und in der Kommunikation?
• Wie erreiche ich mehr Selbstwirksamkeit, Gelassenheit und Lebensqualität im Alltag?
• Was bedeutet menschlich führen (mich selbst und andere)?
• Kommunikationspsychologische Grundlagen

Wir erarbeiten Schritt für Schritt Handlungsspielräume, die es ermöglichen, zwischenmenschliche Beziehungen mit viel mehr Freiheit, Zufriedenheit und wohlwollender Verbindung zu erfahren.

• Schlüsselunterscheidungen in einer wertschätzenden, gewaltfreien Spache und der "normalen" Sprache
• Aufmerksam im Dialog und Aktives Hinhören
• Der Unterschied zwischen einer Wahrnehmung und einer Berwertung
• Beobachtungen von Bewertungen unterscheiden
• Der Unterschied zwischen moralischen Urteilen und Werturteilen
• Ausdruck von Werten und Bedürfnissen in einer entfremdenen Kommunikation

• Gefühle im Unterschied zu Interpretationen / Gedanken
• Gute Gefühle - Schlechte Gefühle? Gibt es das?
• Ärger, das kennen alle - Wie entsteht er und wie gehe ich damit konstruktiv um?
• Unterschiedliche Arten eine Situation zu interpretieren
• Ärger als Ersatzhandlung